15 שאלות לשאול מומחה AI לפני שסוגרים
רוב הארגונים שואלים מומחה AI שאלה אחת: "מה אתה יכול לעשות בשבילנו". הוא עונה יפה. חצי שנה אחר כך מגלים שהיה צריך לשאול 14 שאלות נוספות.
על הניסיון
- מה המוצר האחרון שבנית, ומי משתמש בו היום? תשובה טובה: שם, קישור, מספר משתמשים.
- באיזה ארגון ליווית הטמעה מלאה, ומה השתנה שם אחרי חצי שנה? תשובה טובה מכילה מדד אחד לפחות.
- עם אילו מודלים וכלים עבדת בשנה האחרונה? תשובה טובה: יותר מפלטפורמה אחת, עם הסבר מתי כל אחת מתאימה.
- איזה פרויקט נכשל לך, ומה למדת? מי שאין לו כישלון לספר, לא בנה מספיק.
על שיטת העבודה
- איך אתה מחליט מאיפה להתחיל בארגון? תשובה טובה מתארת מיפוי תהליכים ודירוג לפי החזר.
- מה קורה בשבועיים הראשונים? חפשו תוצר קטן ומדיד, לא "לימוד הארגון".
- מי מהצד שלנו צריך להיות מעורב, וכמה זמן? תשובה כנה תדרוש זמן מהצוות.
- איך אתה מעביר את הידע כך שנוכל להמשיך לבד? תשובה טובה מזכירה תיעוד כתוב, הכשרת שגריר פנימי ופגישת מסירה מסודרת.
הצעד הבא: שיחה קצרה עם יעקב צדק
יעקב צדק מרצה, מייעץ ומטמיע בינה מלאכותית בארגונים, ובונה מוצרי AI מאז 2021. כל הפרטים, הפורמטים והשאלות הנפוצות בעמוד אחד.
על אבטחה ופרטיות
- לאן נשלח המידע שלנו כשהעובדים משתמשים בכלים? תשובה טובה מבחינה בין חשבון ציבורי לחשבון ארגוני, ומסבירה מה ההבדל באחסון ובשימוש במידע לאימון.
- איך מונעים מעובד להדביק מידע רגיש במודל ציבורי? תשובה טובה מזכירה מדיניות, הדרכה וכלים ארגוניים.
- מה ההגדרות שאתה משנה בחשבון ארגוני לפני שמתחילים? תשובה טובה מזכירה ביטול שימוש בנתונים לאימון, ניהול הרשאות ומדיניות שמירה.
על מדידה ועל מה שאחרי
- איך נדע אחרי שלושה חודשים אם זה עבד? דרשו מדד שמוסכם מראש.
- מה כלול במחיר ומה לא? תשובה טובה מפרטת שלבים, חומרים, ליווי אחרי סיום ומה נחשב תוספת.
- מה קורה אם נרצה לעצור אחרי השלב הראשון? תשובה טובה: עוצרים בסוף שלב, בלי קנס, עם סיכום כתוב של מה שנבנה.
- איך אתה עצמך נשאר מעודכן? תשובה של יעקב צדק, למשל, היא קהילה של מעל 100,000 איש שמקבלת ממנו טיפ יומי, מה שמחייב אותו לבדוק כלים חדשים מדי יום.
רשימה משלימה של שאלות ותשובות מופיעה בעמוד מומחה AI של יעקב צדק, בפרק השאלות הנפוצות.
איך משתמשים ברשימה בפועל
הרשימה שווה מעט אם רק קוראים אותה. כך היא הופכת להחלטה:
- שולחים את 15 השאלות לכל מועמד שלושה ימים לפני השיחה.
- שני אנשים מהארגון משתתפים בשיחה: אחד שואל, השני רושם.
- לכל תשובה נותנים ציון מ־1 עד 3: לא ענה, ענה באופן כללי, ענה עם דוגמה שאפשר לבדוק.
- אחרי כל השיחות מסדרים את הציונים בטבלה אחת. ההבדלים בין המועמדים בולטים בדרך כלל בשאלות 1, 2, 4 ו־12.
- למועמד המוביל שולחים שתי שאלות המשך על התשובות החלשות שלו. איך הוא מגיב לביקורת אומר הרבה על איך ייראה הפרויקט.
שלוש שאלות נוספות, לפי מי ששואל
לכל תפקיד בארגון יש שאלה אחת שרק הוא יחשוב לשאול:
- מנהל אבטחת מידע: "איזה מידע יוצא מהארגון, לאיזה ספק, ואיפה זה כתוב?" תשובה טובה מפנה למסמך של הספק, לא ל"אל דאגה".
- מנהלת משאבי אנוש: "איך מתמודדים עם עובדים שחוששים למקום העבודה שלהם?" תשובה טובה מתארת את שלב הפתיחה ולא מבטלת את החשש.
- סמנכ"ל כספים: "מה העלות השוטפת אחרי שהפרויקט נגמר?" תשובה טובה מפרידה בין רישיונות, תחזוקה ושעות פנימיות של עובדים.
אם שלושת בעלי התפקידים האלה יושבים בשיחה, השאלות שלהם נשאלות ממילא. אם לא, מישהו צריך לשאול בשמם.
שאלות נפוצות
האם לשלוח את השאלות מראש?
כן. מומחה רציני ישמח להכין תשובות מסודרות. מי שמעדיף לאלתר, כדאי לשאול למה.
כמה זמן צריכה להימשך שיחת הראיון?
ארבעים וחמש דקות מספיקות ל־15 שאלות, אם הן נשלחו מראש.
מה עושים אם המומחה לא יודע לענות על שאלה?
תלוי איך הוא לא יודע. "לא נתקלתי בזה, אבדוק ואחזור" היא תשובה טובה. תשובה כללית שנשמעת בטוחה ולא אומרת כלום היא הסימן שכדאי לחשוש ממנו.
צריכים מומחה AI לארגון?
יעקב צדק מרצה, מייעץ ומטמיע בינה מלאכותית בארגונים, ובונה מוצרי AI מאז 2021. כל הפרטים, הפורמטים והשאלות הנפוצות בעמוד אחד.